Top.Mail.Ru

Поставить интернет на паузу? Можно!

6 декабря 2024

Уже решили, где проведёте новогодние каникулы? Если планируете отправиться в путешествие, не забудьте поставить интернет на паузу! Воспользуйтесь бесплатной услугой – «Добровольная блокировка».

«Добровольная блокировка» – услуга, позволяющая сэкономить на оплате ТВ и интернета при отъезде или ремонте.

Блокировка интернета доступна несколькими способами:

  • позвонив в абонентский отдел по телефону: +7(8512) 66-66-36;
  • посетив офис лично (с паспортом) и написать заявление на блокировку услуг;
  • скачать бланк заявления по ссылке: https://real.su/data/files/zayavlenieReal.docx, (заполните, подпишите и скан/фото пришлите на почту [email protected]).

Блокировка возможна сроком до 6 месяцев. За это время мы не будем списывать с вашего счета абонентскую плату (вставить улыбающийся смайлик)

Заблокировать телевидение или телефонию:

  • Оформите заявлением с просьбой временно приостановить услугу:
  • Скачайте бланк заявления по ссылке:   https://real.su/data/files/zayavlenieReal.docx;
  • Заполните его и обязательно укажите дату, с какого числа нам приостановить услугу;
  • Подпишите документ;
  • Сделайте фото бланка или отсканируйте его;
  • Отправьте на нашу почту [email protected].

«Добровольная блокировка» распространяется только на услуги. При наличии у вас приобретённого или оформленного в аренду оборудования, оплата за него происходит даже в течение периода блокировки услуги.