Уважаемые Абоненты!
В целях улучшения сервиса на сайте компании «Реал» введена новая функция.
Теперь техническая поддержка отвечает на ваши вопросы в круглосуточном режиме не только по телефону 66-66-78, но и на сайте.
Шаги:
1. Начните чат в нижнем правом углу сайта real.su;
2. Выберите отдел, в который Вы хотите адресовать сообщение:
— абонентский отдел с 8:00 до 20:00 (способы оплаты, уточнение финансовых и договорных вопросов);
— техническая поддержка — круглосуточно (выяснение причин неработающего интернета и телевидения);
3. Опишите коротко проблему и ожидайте ответа;
4. Не забудьте оценить качество сервиса.
Новая функция не только сэкономит Ваше время на решение технических вопросов, но и денежные средства, если Вы звонили раньше в техническую службу с сотового телефона.
С уважением, компания «Реал».
