Новый сервис компании «Реал» — круглосуточная поддержка абонентов на сайте!

19 февраля 2016

Уважаемые Абоненты!

 В целях улучшения сервиса на сайте компании «Реал» введена новая функция.

Теперь техническая поддержка отвечает на ваши вопросы в круглосуточном режиме не только по телефону 66-66-78, но и на сайте.

Шаги:

1. Начните чат в нижнем правом углу сайта real.su;

2. Выберите отдел, в который Вы хотите адресовать сообщение:

— абонентский отдел с 8:00 до 20:00 (способы оплаты, уточнение финансовых и договорных вопросов);

— техническая поддержка — круглосуточно (выяснение причин неработающего интернета и телевидения);

Image title

3. Опишите коротко проблему и ожидайте ответа;

Image title

4. Не забудьте оценить качество сервиса.

Image title

Новая функция не только сэкономит Ваше время на решение технических вопросов, но и денежные средства, если Вы звонили раньше в техническую службу с сотового телефона.

С уважением, компания «Реал».


0

«Корзина»